苹果公司引领的平板电脑时代已经过去三年了，但iPad仍只不过被用作美化了的触屏设备。盖布里埃尔·坎贾诺、罗恩·凯恩和大卫·温德豪森三位医疗服务公司的高管审视了iPad在未来医疗卫生行业中可能起到的关键作用。

　　对于推销员来说，营销工作在很大程度上就是向医生展示“计算机化”的外观。但是，医生并不需要漂亮的图片，而是需要协助——提高行医质量，提高救病治人的效率，为治疗效果带来积极影响。在此，iPad不只是一种可视工具，更是一种互动工具，并且这种互动不局限于一触摸不同的箭头就能看到不同的图片。在数字化时代，可视和互动两者的结合可以为医疗行业提供最佳机会。

　　以苹果应用商店的2号健康应用软件“智能闹钟”为例，这种软件能够监视睡眠周期，记录夜间睡眠紊乱状况，同时还能够计算时间，适时唤醒使用者，避免睡眠不足或睡眠过度。这款数字工具甚至可以为医生提供数据，以便相应地调整治疗方案。

　　iPad的功能远非只是监视睡眠模式，它还可以改变病人接受诊断的方式，甚至跟踪调查病情的进展。例如，在对帕金森氏病患者进行治疗的过程中，医生可以利用iPad来监视病情进展和震颤程度，而病人不必亲自到医生办公室来；医生不用根据主观性的书面原则来进行诊断，而是利用iPad的动感灵敏度来获得一个可测量的数值范围。

　　iPad还有望成为病人控制疾病、使用药物和进行医疗记录的集中窗口，这些可以通过电子病历跟医生、药房甚至付款单位紧密联系在一起。市场营销人员通常谈到闭环管理，这样的应用软件通过奖励体制能够为病人和医生提供一个增值服务闭环。这里所说的奖励体制，是指医生可以享受到相关产品的折价优惠，病人可以缴纳更低的保险费。

　　我们相信，21世纪最伟大的医疗品牌是为医生和病人设计的既有良好疗效又有增值功能的工具。到那时，人们对医疗品牌的判断在更大程度上要看药物的配套服务，而非药物本身。

　　（胡德良编译自《医药经理人》网站）