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以数字化重塑增长
京东金融打造金融机构“第二增长场景”人民政协网北京8月19日电(记者 崔吕萍)8月17日,京东数字科技集团旗下个人金融业务品牌京东金融,宣布logo焕新升级、启用首位品牌代言人徐峥等多项重大升级动作,并发布品牌主张——一个懂金融的朋友!在定位上,京东金融本质上是一个联结金融机构和金融用户的开放平台,做用户的“金融决策平台”和金融机构的“第二增长场景”,以科技的力量,让每个人更平等地面对金融。
京东金融提出,要做用户的“一个懂金融的朋友”,换句话说,也就是要成为用户的“金融决策平台”,为用户在决策链的全流程提供参谋、指导、辅助和保护,帮助用户更好地做出金融决策,这里既包括为用户提供海量产品作为选择参考、也包括为用户提供线下金融机构网点产品的选择。京东金融为金融机构搭建专属官方店铺——“金店”,用户可在线上了解、选择金融机构线下网点的产品,并直接选择就近的线下网点预约办理。持牌金融机构及其分支机构、机构分支网点,甚至是银行客户经理、基金经理、保险个人代理人等执业人,也可通过直播、视频和文章等多种形式,为用户提供投资者教育,帮助用户全面、高效、低成本地做出个人金融决策。目前,京东金融正在与共计23万个金融机构和执业人洽谈入驻计划,预期年底前完成。
在上线众多产品的基础上,京东金融还会根据金融适当性原则,基于云计算、大数据、人工智能等数字科技能力,为用户提供筛选和匹配符合其个人风险偏好和风险承受能力的金融产品,帮助减少用户的选择时间、提升决策效率。
对于金融服务真正的提供者——金融机构来说,京东金融也是其可信赖的“朋友”。在京东金融看来,金融机构自身的网点、网上银行、手机银行App是服务用户的第一场景及“第一增长场景”。而京东金融作为一个开放平台,依托数字化技术,可以帮助金融机构重塑增长,成为金融机构的“第二增长场景”,助力金融机构创造三重增长价值。
第一层价值,京东金融是一个巨大优质用户的场景。截至目前,京东金融已经有4亿实名用户,主要集中在二线城市。这些用户是当下的主力消费人群,他们有能力、有需求去使用金融工具安排自身及家庭生活的方方面面。
基于这样一个场景,金融机构一方面可以为这些用户提供服务,另一方面可以借助京东金融App的各类用户权益与服务去激活老用户,并强化用户黏性。
第二层价值,京东金融作为一个开放平台,能够为金融机构提供必要的数字化运营工具,包括智能大数据平台、数字营销平台、智能投顾工具、直播工具等,助力金融机构构建属于自己的数字化营销和运营能力,从而实现业务的快速增长。
且触达方式多样化;智能风控技术能够为金融机构提供风控依据,目前京东金融已建立起覆盖数据、模型、策略、系统等全方位的风险管理体系,拥有1000+风险模型,积累风险策略超4万,欺诈损失率保持在百万分之一以下。
第三层价值,金融机构可将在京东金融App上运营所积累的客户运营经验和产品匹配能力向自身数字化场景以及其他第三方场景进行复制,进行多场景的扩展,从而继续提升总用户规模,从根本上提升增长能力。
编辑:秦云
关键词:京东金融

